Por Flavio Borquez Tarff
El rápido crecimiento de los servicios cloud está cambiando el panorama tecnológico en España. Para 2026, la nube pública habrá duplicado su tamaño, proyectando un crecimiento del 23% anual[1] en industrias clave de la economía local -como la manufacturera, los servicios financieros y el retail- medida que los clientes recurren al cloud para respaldar sus estrategias de transformación digital. Esta es una de las principales conclusiones del estudio «Oportunidades del ecosistema de partners de Microsoft«[2], elaborado por IDC para Microsoft en 15 países europeos, con el objetivo de proporcionar una visión actual del mercado tecnológico al canal para que pueda encontrar nuevas oportunidades e incrementar su rentabilidad.
La transformación digital representa una enorme oportunidad para las empresas nacionales y, por supuesto, para el canal. Según apunta el estudio, el mercado tecnológico en España crecerá a un ritmo medio del 5% entre 2021 y 2026. Y la categoría de software crecerá el doble de rápido –se estima que el crecimiento anual compuesto del gasto total supere el 10%– a medida que los clientes españoles prioricen este tipo de soluciones. Para ayudarles, el canal ha tenido que demostrar sus capacidades a la hora de dar respuesta rápida ante las crecientes necesidades de los clientes. Antonio Budia, director de Partners en Microsoft España, señala: «En una época de inflación al alza como la actual, la tecnología sigue siendo la mejor solución para las empresas, puesto que es un elemento deflacionista capaz de reducir costes en el medio y largo plazo. Observamos cómo los clientes que apuestan por esta perseverancia digital son los que tienen una mejor proyección a futuro «.
En cuanto a gasto, se espera que la inversión en tecnología continue al alza: superará los 44.400 millones de dólares anuales en 2026, mientras que el mercado de nube pública superará los 8 mil millones al año para la misma fecha. Una tendencia de la que se beneficiará el canal, ya que los clientes buscan su apoyo para adoptar, administrar y ampliar las soluciones adecuadas.
Soluciones de valor para los partners
El ecosistema de partners de Microsoft está diversificando su actividad para impulsar sus ingresos, adoptando un enfoque de desarrollo de sus propios servicios y propuestas de software. Un tercio de los socios del sur de Europa están especializados en las tres áreas de actividad principales: Ventas, Servicios y Desarrollo. De media, el estudio elaborado por IDC señala que, por cada dólar que ingresa la compañía en Europa occidental, los partners ganan 6,70 dólares. Una cifra que supera el promedio global de 6,10 dólares.
No obstante, las ganancias varían dependiendo de las actividades que se realicen. Los partners europeos que desarrollan su propio software y servicios para cumplir con los requisitos únicos de los clientes son los que consiguen un mayor crecimiento y rentabilidad: de media consiguen 7,86 dólares por cada uno que ingresa Microsoft, seguidos de aquellos que se dedican a los servicios -5,75 dólares- y distribución -2,21 dólares-.
En este sentido, los socios de Microsoft dedicados al desarrollo soluciones propias apoyadas en tecnología de la compañía consiguen el margen bruto más alto y pronostican un crecimiento de ingresos más fuerte: operan con márgenes brutos de entre el 26% y el 32%, dependiendo de sus productos, en comparación con el 18% de los socios dedicados a la reventa. Además, el canal europeo dedicado al software prevé que su negocio aumente en un 43% en 2022, en comparación con el 16% de aquellos dedicados a servicios y el 15% de distribución.
Los partners que cuentan con una mejor relación con Microsoft consiguen una mayor rentabilidad y prevén un mayor crecimiento: aquellos que obtienen al menos el 75% de sus ingresos totales de actividades comerciales con Microsoft consiguen un margen promedio del 30%, y pronostican un crecimiento del 28% en 2022. En comparación, los socios con una participación más baja (del 1 al 25%) tuvieron una media de margen bruto del 14%.
Por Flavio Borquez Tarff
En 2022, los partners de Microsoft en Europa experimentaron un crecimiento de sus ingresos del 20% relacionado con su negocio de Microsoft, un 2% más que en 2021. Los socios del sur de Europa son los más optimistas en sus previsiones: el 89% espera aumentar sus ingresos; seguidos del 88% de los partners de Benelux y Francia; 87% de los países nórdicos; 80% de Reino Unido e Irlanda; y el 77% de la red DACH (Alemania, Austria y Suiza) espera ver un crecimiento.
La verticalización de la nube irá ganando impulso
El estudio de Microsoft posiciona al sector retail y manufacturero como los principales usuarios del cloud, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 24% a cuatro años. Les sigue la industria de la salud, con un 23%, y las administraciones públicas, servicios financieros y educación con un 22%. En respuesta, la tendencia de verticalización de la nube irá ganando impulso y, para que el canal pueda sacar partido de esta, Microsoft ofrece diversas cloud sectoriales: Cloud for Healthcare, Cloud for Financial Services, Cloud for Manufacturing, Cloud for Retail, Cloud for Sustainability y Cloud for Nonprofit.
Por segmentos, el SaaS continuará siendo el más aceptado en el mercado, representando el 55% del mismo en cuatro años y con una tasa de crecimiento anual del 18%. No obstante, las soluciones PaaS serán las que obtengan mayores índices de crecimiento de cara a 2026, disparándose con un 34% anual hasta 2026, impulsadas por factores clave como la creciente necesidad de las empresas de reducir el time-to-market y el coste del desarrollo de aplicaciones, así como de incrementar la agilidad corporativa.
Por Flavio Borquez Tarff
Ante este escenario, los partners cumplirán una labor decisiva al ayudar a las empresas a ejecutar sus estrategias digitales con un enfoque nativo de nube. “En Microsoft ofrecemos un porfolio completo de capacidades y servicios de infraestructura, plataforma y software y sobre los que nuestros partners pueden crear soluciones únicas para cubrir los principales retos de cada uno de los sectores en los que operan sus clientes. Sabemos que nuestra combinación de plataforma más servicios aporta un valor diferencial y que permite a nuestros partners competir en un mercado tan cambiante como el actual”, explica Antonio Budia.
Microsoft Cloud Partner Program
Microsoft ha presentado el nuevo Microsoft Cloud Partner Program, una mejora de su programa de certificaciones para ayudar al canal a enfrentarse a los retos y oportunidades del mercado actual. Se centra en la competencia en seis áreas de soluciones alineadas con Microsoft Cloud -Datos e IA, Infraestructura, Innovación digital y de aplicaciones, Business Applications, Modern Workplace y Seguridad- y actualiza los beneficios asociados a estas categorías.
El mismo estudio de IDC señala que Microsoft Cloud Partner Program supone una ventaja competitiva para los socios de Microsoft: pueden acceder a una gran selección de recursos, ayudándoles a crear un enfoque diferencial y de valor añadido para sus clientes, alineados con la estrategia general de Microsoft.
Conseguir la mayor rentabilidad
Microsoft propone cuatro iniciativas para los partners de Microsoft en España puedan conseguir los máximos beneficios e impulsar su crecimiento en el país:
Para acceder al estudio completo, por favor, haz clic aquí.
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